實例：當(dāng)工控機(jī)聯(lián)網(wǎng)時，提示“內(nèi)存不足”，無法正常運行。

　　故障描述：一臺酷睿雙核工控機(jī)，使用工控機(jī)基本正常，但當(dāng)用戶上網(wǎng)時，工控機(jī)提示“內(nèi)存不足”，然后所有程序文件都關(guān)閉，無法打開其他程序。

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　　原因分析：據(jù)了解，當(dāng)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上時，他們總是打開網(wǎng)頁，而不是關(guān)閉未使用的網(wǎng)頁。所以我們懷疑可能是同時打開的頁面過多，導(dǎo)致虛擬內(nèi)存不足導(dǎo)致故障。故障的主要原因如下：

　　第一、工控機(jī)系統(tǒng)中的虛擬內(nèi)存設(shè)置太小。

　　第二、內(nèi)存容量太小。

　　第三、系統(tǒng)異常。

　　第四、工控機(jī)同時打開的程序窗口太多。

　　第五、系統(tǒng)盤剩余容量太小。

　　第六、病毒感染。

　　處理：對于此故障，首先檢查可用磁盤空間和虛擬內(nèi)存大小，然后檢查其他原因。此故障的維修步驟如下：

　　（內(nèi)存不足）

　　第一步、檢查系統(tǒng)磁盤中的剩余磁盤容量，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)磁盤中仍有5GB的剩余容量，這就足夠了。

　　第二步、重新啟動工控機(jī)，然后測試，沒有“內(nèi)存不足”故障。這似乎是由于訪問Internet時打開的程序文件過多造成的。重新啟動工控機(jī)可以解決這個問題。

　　第三步、檢查系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存大小。在“控制面板”中，雙擊“系統(tǒng)”，單擊“屬性”對話框中的“高級”，單擊“性能選項”組中的“設(shè)置”按鈕，然后單擊“性能選項”對話框中的“高級”選項卡，然后查看虛擬內(nèi)存值以查找虛擬內(nèi)存。如果數(shù)值比較小，為了避免以后出現(xiàn)同樣的故障，虛擬內(nèi)存設(shè)置得比較大一些。

　　（虛擬內(nèi)存不足）

　　第四步、單擊“虛擬內(nèi)存”選項組中的“更改”按鈕，打開“虛擬內(nèi)存”對話框，然后在此對話框中將虛擬內(nèi)存設(shè)置為1500MB。退出后，進(jìn)行測試。不會發(fā)生故障。經(jīng)過幾天的測試，用戶也沒有出現(xiàn)故障，排除故障。

　　經(jīng)驗總結(jié)：對于通常由磁盤空間小或虛擬內(nèi)存設(shè)置過小導(dǎo)致的內(nèi)存不足故障，在檢查此類故障時，應(yīng)首先檢查這兩個方面。